CASES
ZTEXの導入事例をご紹介します。
公式LINE × AIチャットボット導入
予約受付から施術前後のフォローアップまでを完全自動化。顧客対応コストを削減しつつ、リピート率を向上。
美容クリニック向けに、LINE公式アカウントと連携したAIチャットボットを導入。予約の空き状況確認から確定、前日のリマインド、施術後のアフターケア案内までを自動化しました。これにより、受付スタッフの電話対応時間を月間40時間削減し、予約忘れによるキャンセル率を15%改善しました。
SNS自動投稿・運用自動化
物件情報やキャンペーンをAIが自動でコンテンツ化し、Instagram/Xへ投稿。集客の「手間」をゼロに。
物件データベースに登録された情報をトリガーに、生成AIが魅力的な紹介文と画像を生成。InstagramとX（旧Twitter）へ自動投稿するフローを構築しました。ハッシュタグの選定や投稿時間の最適化も自動で行われ、運用担当者の負担をほぼゼロにしながら、SNS経由の問い合わせ数が倍増しました。
画像生成におけるモデルMix・LoRA
特定の画風やキャラクターを学習させた専用モデルを構築。制作物のトンマナを統一し、クオリティを底上げ。
制作会社向けに、自社IPのキャラクターや特定の画風を学習させたStable Diffusionの追加学習モデル（LoRA）を作成。これにより、複数のクリエイターが関わるプロジェクトでも統一されたトーン＆マナーで高品質な素材を大量に生成することが可能になり、制作効率が飛躍的に向上しました。
プロンプト詳細設計・最適化
LLMの回答精度を最大化するプロンプトエンジニアリング。業務特有の制約条件を組み込み、実用的な出力を実現。
社内独自の業務マニュアルや規定に基づいた回答を生成するための、高度なプロンプト設計支援を実施。RAG（検索拡張生成）と組み合わせることで、ハルシネーション（嘘の回答）を抑制し、実務で安心して使える高精度なAIアシスタントを構築しました。
n8n活用・社内リスキリング
ノーコードツール「n8n」を用いた業務自動化研修。現場社員が自ら業務を効率化できる組織体制を構築。
全社的なDX推進の一環として、ノーコード自動化ツール「n8n」のハンズオン研修を提供。エンジニアではない現場の社員が、自分たちの手でルーチンワークを自動化できるようになり、社内全体の生産性向上と自律的な改善文化の醸成に貢献しました。